شرایط مرجوعی کالا و بازگشت وجه

 

گارانتی محصولات و انصراف از خرید

شرایط گارانتی کالا

تمامی محصولات ما داری گارانتی معتبر "آواژنگ" میباشند. این سایت هیچ مسئولیتی در قبال تعهدات شرکت آواژنگ در رابطه با "خدمات گارانتی محصول" بر عهده ندارد.

شرایط انصراف از خرید

  • در صورت انصراف پس از خرید کالا حداکثر 7 روز از تاریخ خرید مهلت دارید تا انصراف خود را اعلام نمایید.
  • جهت انصراف از خرید نباید پلمپ محصول باز شده باشد در غیراینصورت از مرجوع کردن محصول معذوریم.
  • کالا باید همراه همه ملزومات و اقلام همراه آن، ارسال شود. (شامل کارت گارانتی، کارت هدیه و سایر لوازم جانبی)
  • هزینه های حمل و نقل برای مرجوع کردن کالا بعهده مشتری میباشد. 
  • مشخصات خریدار باید مطابق با مشخصات ثبت شده در سایت باشد در غیراینصورت از مرجوع کردن آن به شخصی دیگر معذوریم.
  • همچنین اگر کالا به‌ همراه هدیه فروخته شده باشد، بازگرداندن هدیه همراه آن نیز الزامی است، در غیراینصورت قیمت هدیه مطابق روز محاسبه می گردد.
  • لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه تغییر در شرایط اولیه کالا، حتی در بسته بندی امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد.

نکات:

  • زمان تعویض کالا و یا انصراف از لحظه دریافت توسط ما 1 تا 4 روز کاری طول خواهد کشید.
  • بعد از ارسال محصول حتما مراتب را به ما اطلاع دهید.
  • اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد. آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به ما اطلاع داده شود. در غیراینصورت مسئولیتی پذیرفته نمیشود.
  • اتمام موجودی کالا و یا تغییرات قیمت کالا در مراحل تعویض و مرجوعی، به هیچ عنوان حقی را برای مشتری ایجاد نمی‌کند و ما در قبال تهیه همان کالا و یا تغییرات قیمت کالا هیچ‌گونه تعهدی نداشته و فقط تعهد بازپرداخت وجه کالا که " فاکتور درج شده را" به مشتری باز میگرداند.

* لازم به ذکر می باشد کهدر صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

استرداد وجه:

بعد از تایید متخصصان ما از صحت سالم بودن کالا مبلغ بعد تا 48 ساعت بعد به حساب خریدار واریز میگردد.